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Häfele Service Plus 

Estamos aqui para ajudá-lo em todas as fases!

Ser parte do seu time significa facilitar o seu trabalho. Nossos serviços Service+ tem como objetivo principal aumentar a sua eficiência e produtividade, para que no final do processo, você economize, ao menos, o seu tempo valioso. 

Em um total de quatro pilares temáticos. Começamos com a transferência de conhecimento e acompanhamos você desde o planejamento e produção até a instalação e manutenção. A escolha é sua. 


 

Tire partido da vasta gama de opções do Service+ 

 

ServicePlus Conhecimento

Inspiração e experiência dos nossos especialistas. 

Pensar fora da caixa, consolidar de forma eficiente o conhecimento especializado e inspirar-se para oportunidades adicionais utilizando tecnologias. Seja em formato de um treinamento teórico, de um treinamento prático, de um workshop conceitual ou de palestras customizadas sobre tendências, tudo isso você encontra na área “Service+ Conhecimento”.  

“Esteja pronto para o futuro!” 

> Sobre o Service+ Conhecimento

 

ServicePlus Especificação

Ferramentas eficientes e apoio profissional.

É assim que suas idéias chegam a máquina mais rapidamente. Além da ampla variedade de serviços padrão, como as ferramentas de consulta e configuração da Häfele ou download de dados CAD/CAM, o “Service+ Especificação” ajuda vocês com o seu planejamento individual, principalmente na área de iluminação. Você pode passar um projeto mais detalhado para nossos especialistas a qualquer momento e obter a especificação completa, dando a você mais tempo para o seu negócio principal.  

“Implemente suas idéias com mais agilidade.” 

> Sobre o Service+ Planejamento

ServicePlus Customização

Fabricação sob medida a partir de 1 unidade.

Aquilo que você não precisa produzir ou montar economiza o seu tempo. Com “Service+ Customização” fornecemos uma variedade de produtos que podemos produzir e montar individualmente para você de acordo com as suas necessidades. A partir de 1 unidade. Desde o fornecimento de perfis de iluminação LED sob medida até à inclusão da sua logomarca no produto.   

“Terceirize e facilite a sua produção” 

> Sobre o Service+ Personalizado

ServicePlus Suporte

Estamos aqui enquanto você precisar de nós.

Mesmo após os seus processos de produção, continuaremos dando o apoio necessário. Com o suporte durante a montagem lhe auxiliamos a fazer a correta instalação dos produtos Häfele. Isso significa menos esforço e mais confiabilidade. Desde a solução de dúvidas através de nossa central de atendimento técnico (CAT) de forma on-line, até ao suporte presencial de nossos técnicos de produto.  

“Seu cliente satisfeito é o nosso objetivo” 

> Sobre o Service+ Assistência


 

Service+ Conhecimento

Häfele Academy

Os treinamentos da Häfele Academy oferecem a possibilidade de ampliar o seu conhecimento relativo a seu segmento de atuação, seja móveis ou arquitetura, e também aprender de adquirir novas habilidades. Não deixe de participar de um treinamento de iluminação que engloba tanto a parte básica e conceitual, como também a parte prática e a visão de tendências. Oferecemos vários formatos diferentes de treinamentos customizados às suas necessidades individuais de aprendizado.  

Saiba mais

 

Service+ Especificação

ServicePlus Especificação

Especificação de iluminação

Você tem um projeto de ambiente pronto e precisa adicionar o projeto de iluminação?  

Com a linha de iluminação Häfele Lighting oferecemos não apenas um produto fácil e prático de instalar, mas também um serviço de realização da especificação de iluminação. Diretamente no seu projeto serão indicados os componentes necessários e a sua disposição dentro do ambiente/móvel. São diversas as situações em que este serviço pode facilitar o seu trabalho diário. Como resultado, você receberá um diagrama de circuito adaptado ao seu projeto e a lista de peças apropriada. 

Saiba mais

 

Service+ Customização

Embalagem personalizada 

Oferecemos embalagens customizadas e otimizadas para o seu processo produtivo. Praticamente qualquer composição, qualquer formato e qualquer quantidade é possível. Seja uma embalagem plástico com componentes diversos formando um kit,  uma caixa ou etiqueta personalizada ou a adição da sua logomarca no produto. Com o Service+ Customização oferecemos um serviço personalizado e individualizado para a sua necessidade.   

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Perfil Led sob medida

Você não precisa mais se preocupar com o corte e montagem dos perfis de iluminação Häfele Lighting. A partir de 1 unidade confeccionamos para você a luminária pronta, baseada em um perfil e fita de LED, com ou sem interruptor/sensor. Ou seja, você recebe o produto pronto para instalação no local da obra.   

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Service+ Suporte

Assistência técnica remota

Queremos que as suas instalações de produtos Häfele funcionem perfeita e adequadamente, além de nos certificarmos que atenderam exatamente as suas demandas. Para qualquer dúvida técnica sobre a instalação e/ou configuração o nosso time de atendimento do CAT (central de atendimento técnico) está disponível para atendê-lo e solucionar os desafios de sua obra da forma mais eficiente possível.  

Saiba mais

 

Vamos fazer juntos.

Tudo está ficando mais rápido, mais complexo e mais exigente, e é preciso trabalhar muito para acompanhar o ritmo. Os desafios diários enfrentados pelos nossos clientes são o que nos impulsiona a continuar a expandir a nossa gama de serviços na Häfele.

Porque a orientação para o cliente não é apenas uma palavra vazia para nós, mas a nossa paixão. E tem sido assim há mais de 100 anos! A marca Häfele representa mais do que “apenas” entrega confiável de todos os tipos de acessórios. Somos o seu parceiro forte que irá apoiá-lo ativamente em muitas áreas para facilitar o seu trabalho.

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